|
|
Info
 Vandaag besteld en betaald, morgen in huis 
Als u vandaag een bestelling plaatst en de betaling is voor 21:00 uur op onze rekening bijgeschreven, versturen wij vandaag nog uw bestelling. Binnen Nederland betekend dit dat uw bestelling morgen op de mat valt. Binnen Europa kan dit gemiddeld 2 - 4 dagen duren. Wij versturen van maandag t/m vrijdag.
Let op: Zodra wij uw bestelling overdragen aan TNT Post, hebben wij geen invloed op de levertijd. In de meeste gevallen zal de zending de volgende dag aankomen,
maar soms loopt een zending iets vertraging op, waar wij helaas geen vat op hebben.
Zeker weten dat uw betaling direct bij ons binnen komt? Betaal via iDeal, Paypal of Credit Card. Als de bestelling voor 17:30 is aangemaakt, dan gaat uw bestelling direct de deur uit.
|
 Discreet verzonden
Wij versturen alle enveloppen zonder reclame, opdruk of bedrijfsnaam. Gewoon een witte envelop met enkel een adressticker. Geheel anoniem en onopvallend dus. De enveloppen worden met de gewone TNT Post thuisgestuurd.
U hoeft er dus niet voor thuis te blijven. Ook is het mogelijk om de bestelling op een ander adres te bezorgen, zoals bijvoorbeeld op uw werk of bij een kennis.
|
 Gratis verzendkosten bij orders vanaf €50,00
Verzendkosten zijn €3,95. En voor orders vanaf €50,00 is de verzending helemaal gratis.
Als u een artikel in de winkelwagen plaatst, kunt u meteen zien wat de verzendkosten zijn. Hiervoor zijn geen persoonlijke gegevens nodig. |
 Onze testen bieden een zekerheid van 99%
Laboratorium testen hebben uitgewezen dat Mat Care testen meer dan 99% betrouwbaar zijn. Mat Care testen zijn van uitstekende kwaliteit en voldoen aan alle strenge CE normen en zijn CE gecertificeerd. |
Vertrouwd winkelen: aangesloten bij Thuiswinkel.org
L10 voldoet aan alle eisen en houdt zich aan alle voorschriften die Thuiswinkel.org stelt. Wij doen onze uiterste best om onze klanten tevreden te stellen. Maar mocht u het desondanks hoger op willen zoeken, dan kunt u via Thuiswinkel.org de geschillen commisie in schakelen. Voel u veilig en winkel vertrouwd. |
 Uitstekende service
Wij doen onze uiterste best om onze klanten tevreden te stellen. Als alles goed verloopt is er bij de meeste internetwinkels geen vuiltje aan de lucht. Maar wat als er iets mis gaat? Dan kunt u het vergeten! Zo gaan wij niet met onze klanten om. Wij bieden altijd een passende oplossing in overleg met u. Regelmatig ontvangen wij emails van tevreden klanten om ons te bedanken voor onze goede service. |
 Betalen via beveiligde verbinding
Zodra u op "Afrekenen" klikt, gaat u verder via een beveiligde verbinding (SSL). U kunt dit zien aan het slotje dat onderin beeld verschijnt. De gegevens worden dan versleuteld naar onze server gestuurd, waardoor het niet mogelijk is voor buitenstaanders om uw gegevens te onderscheppen. Een veilig gevoel. |
 Uw privacy is gewaarborgd en uw gegevens worden beschermd. 
Wij verstrekken nooit gegevens aan derden. Uw gegevens worden via een beveiligde verbinding versleuteld naar onze server gestuurd en zijn voor buitenstaanders niet te onderscheppen.
U ontvangt van ons ook nooit ongewenste reclame, behalve als u voor de nieuwsbrief kiest in uw gegevens. Standaard staat de nieuwsbrief uit. |
|
